Kargo politikası
TESLİMAT
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 10 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Temini veya hazırlanması zaman alan ürünler için tahmini kargoya teslim süresi ürün detay sayfasında belirtilir. Gecikme yaşanması halinde tarafınıza bilgi verilir.
Ürün teslimatının sorunsuz gerçekleştirilebilmesi için lütfen sipariş sırasında doğru ve eksiksiz adres bilgilerini belirtiniz.
Kargo teslimatları, aksi ayrıca belirtilmediği sürece yalnızca Türkiye sınırları içerisinde gerçekleştirilmektedir.
ÖDEME
Online ödemelerinizde, siparişinizin tamamlanmasının ardından kredi kartınızdan ilgili tutarın çekim işlemi gerçekleştirilir.
Sipariş iptali, stok problemi veya benzeri nedenlerle siparişin iptal edilmesi durumunda, ödemeniz kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir. İade işleminin bankanıza veya kredi kartınıza yansıma süresi, ilgili banka ve ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Sipariş oluşturulduktan sonra, belirtmiş olduğunuz e-posta adresine otomatik sipariş bilgilendirmesi gönderilir.
LÜTFEN DİKKAT EDİNİZ
Kargonuzu teslim alırken paketin dış yüzeyinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya benzeri bir hasar olduğunu düşünüyorsanız, paketi mümkünse kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Üründe veya pakette hasar tespit etmeniz halinde, kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlemesini talep edebilirsiniz.
Hasarlı ürünle karşılaşmanız halinde, sipariş numaranızı, yaşanan durumu ve mümkünse ürün ile ambalajın fotoğraflarını en kısa sürede teetzzit@gmail.com adresine iletmenizi rica ederiz.
İLETİŞİM
Marka: teetzz
Firma Ünvanı: INNOVAMIND SAĞLIK TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: teetzzit@gmail.com